Блог о бизнесе / Онлайн-візитка для бізнесу
Сьогодні клієнт може знайти бізнес у Google, соціальних мережах, месенджерах, за рекомендацією або через рекламу. У кожного з цих каналів своє призначення, але важлива інформація про бізнес часто виявляється розкиданою по різних майданчиках.
Контакти, опис послуг, посилання на соцмережі, адресу та інші дані хочеться зібрати в одному місці, щоб клієнту не доводилося шукати їх окремо.
Для цього існує просте рішення - онлайн-візитка: одна сторінка, на якій зібрана основна інформація про бізнес і способи зв’язку з ним.
Що таке онлайн-візитка
Онлайн-візитка - це окрема вебсторінка з основною інформацією про бізнес або спеціаліста.
На ній можна розмістити опис, послуги, контакти, адресу, карту, фотографії, посилання на соціальні мережі та месенджери.
По суті, це веб-версія звичайної візитки, тільки можливостей у неї більше.
Замість того щоб надсилати клієнту окремо Instagram, Telegram, номер телефону та адресу, можна дати одне посилання на сторінку, де все це вже зібрано.
Наприклад, клієнт побачив вашу рекламу, отримав рекомендацію від знайомого або знайшов профіль у соцмережі. Перейшов за посиланням — і одразу бачить, хто ви, чим займаєтесь і як з вами зв'язатися.
Чому не просто дати посилання на Instagram?
Соціальні мережі чудово підходять для спілкування з аудиторією, публікації робіт і залучення клієнтів.
Але профіль у соцмережі не завжди зручний як коротка сторінка з усією інформацією про бізнес.
Наприклад, клієнту може знадобитися:
- подивитися послуги
- знайти телефон
- відкрити карту
- перейти у Telegram чi Viber, Whatsapp
- подивитися Instagram
- знайти сайт
В онлайн-візитці це можна зібрати на одній сторінці.
Тому соцмережа та онлайн-візитка не замінюють одна одну. Соцмережа залучає та утримує аудиторію, а онлайн-візитка може бути зручною точкою, куди цю аудиторію направляють.
Де використовувати онлайн-візитку
Насправді варіантів досить багато.
У профілі соцмережі - одне посилання замість кількох окремих адрес.
У месенджерах - посилання легко надіслати клієнту або людині, яка запитує контакти вашого бізнесу.
У рекламі - можна вести людину не просто на профіль у соцмережі, а на сторінку, де вже є послуги, контакти та кнопки зв'язку.
У рекомендаціях - якщо клієнт хоче порекомендувати вас знайомому, йому достатньо переслати одне посилання.
В офлайн-рекламі для цього особливо зручний QR-код.
QR-код: від паперової реклами до онлайн-візитки
Зображення QR-кода дозволяє перенести посилання на онлайн-візитку в офлайн.
QR-код можна розмістити на:
- паперовій візитці
- флаєрі
- упаковці
- меню в кафе
- рекламному банері
- вивісці
- наклейці
- іншому друкованому матеріалі
Людина сканує код телефоном і переходить на вашу сторінку.
Наприклад, салон може розмістити QR-код на візитках, кафе у меню, а локальний бізнес на рекламній вивісці та на упаковці своєї продукції.
При цьому саму сторінку можна оновлювати. Якщо змінився телефон, адреса або перелік послуг, не потрібно передруковувати вже розповсюджені матеріали з QR-кодом — він продовжить вести на ту саму сторінку з актуальною інформацією.
Це одна з практичних переваг онлайн-формату порівняно зі звичайною паперовою візиткою.
Чим онлайн-візитка відрізняється від звичайної візитки
Паперова візитка добре вирішує свою задачу: залишити людині контакти.
Але на ній фізично обмежено місце.
Онлайн-візитка може містити набагато більше:
- опис бізнесу
- перелік послуг
- фотографії
- карту
- активну кнопку телефону
- месенджери
- соціальні мережі
- додаткові посилання
- QR-код та інші елементи
І головне - інформацію можна змінювати після публікації.
Тому ці два формати цілком можуть працювати разом. Наприклад, на звичайній візитці можна залишити телефон і QR-код, а всю додаткову інформацію клієнт відкриє вже онлайн.
А чим вона відрізняється від сайту?
Онлайн-візитка не намагається замінити повноцінний сайт.
Сайт потрібен, коли бізнесу необхідні окремі сторінки, великий каталог, інтернет-магазин, особистий кабінет, складні форми, онлайн-сервіси або системне SEO-просування.
Онлайн-візитка вирішує простішу задачу - представити бізнес і дати клієнту необхідну інформацію та способи зв'язку.
Якщо вам потрібно розповісти про себе, показати послуги, залишити контакти, карту та посилання на соцмережі, створювати великий сайт тільки заради цього не обов'язково.
А якщо бізнес виріс і потребує більшої функціональності — онлайн-візитка не заважає пізніше створити окремий сайт.
Кому підійде онлайн-візитка
Найчастіше такий формат потрібен невеликому бізнесу та спеціалістам, які отримують клієнтів через соціальні мережі, рекламу, рекомендації або офлайн.
Наприклад:
Майстрам і спеціалістам - фотографам, перукарям, дизайнерам, консультантам, викладачам, ремонтникам та іншим фахівцям.
ФОП - якщо потрібно не тільки показати контакти, а й додати реквізити для роботи з клієнтами.
Локальному бізнесу - салону, кафе, майстерні, магазину, сервісу, де важливо показати адресу, карту та способи зв'язку.
Новому бізнесу - коли власного сайту ще немає, а базова присутність в інтернеті потрібна вже зараз.
Що таке 'Бізнес-каталог'
'Бізнес-каталог' - сервіс онлайн-візиток для малого бізнесу та спеціалістів.
Ви отримуєте окрему сторінку свого бізнесу, яку можна використовувати як одне основне посилання для клієнтів.
На сторінці можна розмістити інформацію про бізнес, послуги, контакти, соціальні мережі, месенджери, карту, фотографії та інші посилання.
До сторінки додається QR-код, тому онлайн-візитку можна використовувати не тільки в інтернеті, а й у друкованій рекламі.
Для ФОП у відповідних пакетах доступні реквізити та можливість оплати за IBAN.
У розширеному пакеті є додаткові можливості для просування: посилання на основний сайт, SEO-налаштування, статистика переглядів та інші функції.
Крім самої сторінки, бізнес може отримати розміщення в каталозі та додаткові публікації залежно від обраного пакета.
Чи можна використовувати онлайн-візитку без власного сайту?
Так. Для невеликого бізнесу онлайн-візитки іноді цілком достатньо.
Її можна поставити в профіль Instagram, використовувати в рекламі, надсилати клієнтам у месенджерах або розмістити QR-код на друкованих матеріалах.
При цьому це не означає, що власний сайт більше не потрібен.
Якщо згодом з'явиться потреба в каталозі, інтернет-магазині, окремих сторінках послуг або повноцінному SEO-просуванні, можна створити сайт і використовувати онлайн-візитку разом із ним.
Що дає онлайн-візитка на практиці
Якщо коротко, її основна користь досить проста:
Одне посилання - не потрібно надсилати клієнту кілька різних адрес.
Уся основна інформація в одному місці - контакти, послуги, соцмережі, месенджери та карта доступні зі сторінки.
Актуальні дані - iнформацію можна змінити без повторного друку візиток та рекламних матеріалів із QR-кодом.
Зв'язок онлайн та офлайн - QR-код дозволяє перевести людину з паперової реклами безпосередньо на вебсторінку.
Зручний перехід до дії клієнт може одразу зателефонувати, написати, відкрити карту або перейти в потрібну соціальну мережу.
Не потрібно одразу створювати великий сайт - для простої присутності бізнесу в інтернеті однієї сторінки може бути достатньо.
Коли онлайн-візитки буде недостатньо
Є задачі, для яких одного екрана - сторiнкi мало.
Якщо потрібен інтернет-магазин, великий каталог, особистий кабінет, складна система замовлень, багато інформаційних сторінок або повноцінне SEO-просування власного сайту, то краще розробляти окремий сайт.
Онлайн-візитка це не 'маленький сайт замість великого', це інший формат для іншої задачі.
Висновок
Онлайн-візитка потрібна не всім і не для кожного бізнесу вона є заміною сайту.
Але якщо клієнти знаходять вас у соцмережах, приходять за рекомендаціями, бачать рекламу або контактують із вами офлайн, зручна сторінка з основною інформацією може вирішити дуже просту практичну задачу - дати клієнту все необхідне одним посиланням.
'Бізнес-каталог' створений саме для такого формату: онлайн-візитка, QR-код, розміщення бізнесу в каталозі та додаткові можливості залежно від пакета.
Хочете подивитися, як це виглядає?
Переглянути приклад онлайн-візитки https://about.org.ua/mybusiness - базовий шаблон сторiнкi у каталозi.
Дізнатися більше про сервіс https://about.org.ua/info - про проект 'Бiзнес каталог'.
Порівняти пакети та ціни https://about.org.ua/price - порівняйте можливості, ціни та оберіть формат для свого бізнесу.
Питання та відповіді https://about.org.ua/faq про онлайн-візитки для бізнесу.