Бизнес в Internet
Блог о бизнесе / Бизнес в Internet
Рекомендации, которые помогут изначально правильно начать бизнес в Internet, социальных сетях и мессенджерах.
Начать следует с выбора названия для бизнеса - звучного, красивого, легкого в написании и произношении.
Выбрать название бизнеса
'Как вы яхту назовете, так она и поплывет ...' - 'Приключения капитана Врунгеля', 1937г
Название бизнеса должно отражать миссию, стиль и ценности - название формирует идентичность компании.
Хорошее название для бизнеса способствует развитию вашего бренда и сделает его узнаваемым.
Название бизнеса поможет выделиться и привлечь внимание клиентов. Повысит вероятность того, что оно запомнится и клиенты вернутся на ваш сайт или порекомендуют друзьям.
Если подходящие названия уже "заняты", можно использовать имя или фамилию владельца бизнеса. Такое название подсознательно вызывает доверие и уверенность в хорошем качестве, ведь под продуктом «подписывается» конкретный человек. Иногда название формируют как аббревиатуру, используя первые буквы имени и фамилии.
Если название уже имеется, то подобрать доменное имя для сайта, проверить доступность его для регистрации, не занято ли оно. Написание названия должно быть без грамматических ошибок.
Разделять личное пространство и бизнес
Следует завести отдельный мобильный номер телефона для бизнеса, желательно запоминающийся и симпатичный, с "правильным" набором цифр. Например 766-76-00 - с повторяющимися цифрами, с двумя нолями в конце хорошо смотрятся номера. Мобильного оператора и код как выбирать это по ситуации, по популярности оператора в вашей местности и доступности номеров.
На телефонный номер для бизнеса зарегистрировать электронную почту email на сайте gmail.com. Имя почтового ящика выбрать совпадающее с названием бизнеса или как вариант - адрес сайта, если доменное имя имеется или планируется регистрация.
- Например:
- businessname@gmail.com
- site.com.ua@gmail.com
Регистрация в соцсетях
В соцсетях также следует разделять личную жизнь и бизнес. Личный профиль для семьи и друзей, личной жизнии и хобби. Для бизнеса следует создать бизнес-страницу в Facebook и отдельный бизнес-аккаунт в Instagram, связать их между собой.
- Например:
- https://facebook.com/site.com.ua - бизнес-страница
- https://instagram.com/site.com.ua - бизнес-аккаунт
Как вариант, в Facebook в дополнение к основному личному профилю можно завести дополнительный профиль для работы и переключаться между личным и рабочим профилями.
На бизнес-странице или рабочем профиле следует размещать актуальную информацию, новости своего бизнеса, товары или описание услуг, акции - полезный и интересный контент для продвижения и привлечения аудитории, превращение их в лояльных клиентов.
Бизнес-страницы имеют больше возможностей и бОльший функционал. Посты на бизнес-странице Facebook можно продвигать таргетированной рекламой, делать репосты в популярные группы. Посты в профиле продвигать таргетированной рекламой нельзя - это основное отличие, а также возможности по просмотру расширенной стаистики страницы и отдельных постов, дополнительные настройки и пр.
Если планируете рекламировать бизнес и контент на сайте таргетированной рекламой, то права на сайт следует подтвердить в Facebook.
Регистрация в мессенджерах
Общение с клиентами давно происходит с помощью мессенджеров. Основные это Viber, Telegram, Whatsapp, Messenger Facebook. Первые три привязаны к номеру телефона, а мессенджер фейсбука к личному аккаунту или к бизнес-странице. Для бизнеса следует использовать отдельный номер телефона, желательно с красивым набором цифр, запоминающийся.
В Viber и Whatsapp имеются бизнес аккаунты, которые имеет смысл заполнить, добавить свои услуги или товарные предложения.
Рекомендуем в мессенджерах подписывать бизнес-номер телефона названием бизнеса или сайта, можно с добавлением слова "администратор" или "менеджер" - по смыслу.
Рекомендации для Telegram
В Telegram рекомендуем заводить канал с именем бизнеса или адресом сайта. С именем сайта, т.к. так мала вероятность того, что никнейм или имя канала будет заняты.
- Например:
- https://telegram.me/+380123456789 - для сообщений по номеру телефона, подпись "mybusiness.com.ua", никнейм @mybusinesscomua
- https://telegram.me/mybusinesscomua - для сообщений по никнейму (точки запрещены)
- https://telegram.me/business_name - канал, в описании указать адрес сайта и администратора канала @mybusinesscomua
На номер принимаете сообщения и общаетесь, а канал используете для публикации новостей, товаров и услуг, акций и пр. контента.
К каналу можно зарегистрировать и привязать группу, если вы желаете, чтобы люди могли комментировать ваши посты на канале и писать свои публичные сообщения в группе - поднимать темы, задавать вопросы публично, обсуждать и комментировать.
В качестве примера можно посмотреть на оформление нашего аккаунта https://telegram.me/aboutorgua и канала https://telegram.me/business_catalog_ua
Регистрация в Google business
Если у вас локальный бизнес и имеется адрес точки продаж или офиса, то следует зарегистрировать бизнес в Google business и на картах.
Сайт для бизнеса следует зарегистрировать в Google сервисах и в поисковой системе. Как это сделать можно почитать в блоге "Как добавить сайт в поиск Google"
Бизнес следует зарегистрировать в Google даже если у вас нет сайта и вы предоставляете услуги или торгуете онлайн - не помешает. На сервисе размещается основная информация о бизнесе, ссылки на соцсети, можно публиковать новости, фотографии и получать отзывы от клиентов.
Google предоставляет много разных сервисов для бизнеса, но они не всегда лучшие, например Google sites так себе решение. Как временное такой вариант может и сойдет, но лучше заказать одностраничник со своим доменом на бесплатном хостинге Github pages.
Мультиссылка
Зафиналить все это следует созданием мини-сайта мультиссылки, даже если у вас имеется отдельный сайт.
Именно мультиссылку следует размещать в профиле в соцсетях, в разделе bio и т.п., т.к. она содержит краткую основную информацию о бизнесе и все ссылки бизнеса на сайт, email, соцсети, удобные кнопки для совершения звонка и перехода в соцсети и мессенджеры.
Клиенту не придется искакть ссылки на основном сайте на интересующую сеть, набирать цифры номера телефона или email, копировать адрес для того чтобы перейти в мессенджеры на канал или написать сообщение - все под рукой, оптимизировано под мобильный телефон и все делается в один клик.
Мультиссылку можно получить совершенно бесплатно зарегистрировав свой бизнес в бизнес-каталоге https://about.org.ua - дополнительно можно заказать индивидуальный дизайн и расширение мультиссылки до одностраничника сайта-визитки.
После регистрации бизнеса в каталоге вы получаете страницу в виде мультиссылки, которую можете свободно использовать для своих целей - размещать ссылку в профиле и в рекламных постах в соцсетях, упоминать в эфирах в Tiktok и Instagram.
На бизнес-странице в каталоге размещается QR-код с ссылкой. Страницу можно распечатать в виде листовки с QR-кодом и разместить на витрине или в удобном месте, использовать в раздаточных рекламных материалах, в печатных изданиях, визитках и для офлайн-маркетинга.
Информация о зарегистрированном в каталоге бизнесе размещается в соцсетях на бизнес-страницах проекта "Бизнес-каталог" и в группе "Объявления и реклама" в Facebook.
Регистрация ФОП
Если вы решили официально заниматься бизнесом, предоставлять услуги, торговать товарами или осуществлять другую предпринимательскую деятельность, то регистрация ФОП необходима. Это поможет легализовать вашу деятельность, избегать штрафов и обеспечить юридическую защиту ваших интересов.
ФОП (фізична особа-підприємець) — это физическое лицо, которое официально зарегистрировалось как предприниматель с целью осуществления предпринимательской деятельности. В отличие от юридических лиц, ФОП является индивидуальным предпринимателем, и не требует сложной корпоративной структуры.
ФОП могут заниматься коммерческой деятельностью: продажа товаров, оказание услуг, производство, консультации, а также другие виды предпринимательской активности.
У нас в блоге имеется серия статей по теме ФОП.
"ФОП в Украине" - регистрация, налоги и отчетность, сервисы для ФОП.
"КВЕД для ФОП" - как выбрать и зарегистрировать КВЕД.
"Налоги ФОП" - размеры налогов для ФОП с 1 января 2025 года в Украине.
Реклама бизнеса
Также можно заказать продвижение рекламного поста таргетированной рекламой в соцсетях или рекламную кампанию контекстной рекламой в Google.
Мы публикуем рекламный пост на бизнес-странице в Facebook, настраиваем таргетированную рекламу. Делаем перепост в группы для повышения активности и охвата аудитории, эффективности рекламной кампании.
Бонусом размещаем пост в других соцсетях на наших аккаунтах.
Подробнее про рекламу для бизнеса, наше предложение https://about.org.ua/reklama
Простые и очевидные, на первый взгляд, рекомендации для бизнеса, которые не все знают и используют.
PS Рекомендуем предпринимателям вступить в группу Telegram 'Про бизнес ...' https://t.me/business_group_ua — для презентации своего бизнеса, обмена опытом и расширения контактов. Это группа для бизнес-нетворкинга - место для предпринимателей, которые ценят силу деловых связей. Возможно вы найдете ценные идеи для роста бизнеса, возможности для сотрудничества и поддержку в развитии вашего дела.
Присоединяйтесь, чтобы стать частью успешной сети! 🚀
Бизнес-нетворкинг - процесс построения и укрепления деловых связей, общение и обмен контактами.